브랜드가 마케팅 전략에서 AR에 주목해야 하는 이유

증강 현실(AR)은 마케팅에 혁명을 일으킬 가능성이 있는 신흥 기술입니다. 디지털 정보를 실제 세계에 오버레이함으로써 브랜드는 고객을 위한 몰입감 있고 매력적인 경험을 만들 수 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 브랜드 전략에 AR을 통합하는 것이 경쟁업체보다 눈에 띄는 데 도움이 되는 이유를 살펴보겠습니다.

증강 현실이란 무엇입니까?
AR이 브랜드에 어떤 이점을 줄 수 있는지 알아보기 전에 먼저 증강 현실이 실제로 무엇인지 정의해 보겠습니다. 증강 현실은 디지털 콘텐츠를 실제 세계에 오버레이하는 모든 기술을 말합니다. 이는 스마트폰이나 HoloLens 또는 Magic Leap과 같은 특수 헤드셋과 같은 다양한 장치를 통해 달성할 수 있습니다.
가장 일반적인 형태의 증강 현실은 장치의 카메라와 소프트웨어 알고리즘을 사용하여 현실 세계의 물체나 표면을 인식한 다음 그 위에 디지털 콘텐츠를 중첩합니다.

AR 사용의 이점
이제 마케팅 전략에서 AR을 사용하여 경쟁사보다 우위를 점할 수 있는 몇 가지 이유를 살펴보겠습니다.

향상된 제품 시각화
AR을 통해 소비자는 실제 세계 위에 디지털 정보를 오버레이하여 관심 있는 제품을 더 잘 시각화할 수 있습니다. 예를 들어 가구 소매업체는 AR을 사용하여 고객이 구매하기 전에 가구가 자신의 집에서 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다.
이는 고객 경험을 개선하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고객이 구매에 대해 더 확신을 가지므로 반품을 줄이고 판매 전환율을 높입니다.

참여도 증가
마케팅 목적으로 AR을 사용하는 주요 이점 중 하나는 브랜드 참여도를 높이는 것입니다. 연구에 따르면 소비자는 수동적인 관찰자였을 때보다 인터랙티브 브랜드에서 경험한 경험을 더 잘 기억하는 것으로 나타났습니다.
AR은 소비자가 독특한 방식으로 참여할 수 있는 몰입형 경험을 만들어 제품과 상호 작용할 수 있는 새로운 방법을 제공합니다. 궁극적으로 참여율을 높이는 동시에 브랜드와 이러한 기억에 남는 경험 사이에 긍정적인 연관성을 생성합니다.

경쟁 우위
AR을 마케팅 전략에 통합하면 아직 이 기술을 사용하지 않는 경쟁업체보다 우위를 점할 수 있습니다. 다른 브랜드의 캠페인보다 눈에 띄는 혁신적이거나 기억에 남는 경험을 만들 수 있는 경우 특히 그렇습니다.
증강 현실에 대한 소비자의 채택이 계속 증가함에 따라 산업 전반의 기업이 경쟁력을 유지하기 위해 이 기술을 전략에 통합하는 것이 점점 더 중요해질 것입니다.

성공적인 AR 마케팅 캠페인의 예
브랜드가 마케팅 전략의 일부로 증강 현실을 성공적으로 사용한 몇 가지 방법을 설명하기 위해 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

Sephora 가상 아티스트 앱
Sephora의 Virtual Artist 앱은 얼굴 인식 소프트웨어와 증강 현실 기술을 결합하여 사용자가 온라인 구매 또는 매장 방문 전에 가상으로 메이크업을 시도할 수 있도록 합니다. 이 앱은 파운데이션, 립스틱, 아이섀도에 걸쳐 1,000개 이상의 음영에 대해 정확한 색상 일치를 제공하여 미용 애호가를 위한 대화형 경험을 제공하는 동시에 Sephora의 판매 전환율을 높입니다.

Pepsi Max 믿을 수 없는 버스 쉘터
2014년 Pepsi Max는 런던에서 통근자들을 놀라게 한 증강 현실 캠페인을 시작했습니다. 브랜드는 외계인 침공, 호랑이 공격 등 다양한 시나리오를 보여주는 디지털 스크린이 있는 버스 정류소를 설치했다. AR 기술을 사용하여 대중에게 이러한 이벤트가 바로 눈앞에서 일어나는 것처럼 보여 기억에 남는 경험을 만들고 소셜 미디어에서 큰 화제를 불러일으켰습니다.
Toyota Camry 효과 캠페인
Toyota의 Camry Effect 캠페인은 증강 현실을 사용하여 사용자가 온라인 대화형 경험을 통해 자동차의 빈티지 버전을 탐색할 수 있도록 했습니다. 또한 사용자는 자신의 Camry에 대한 사진이나 이야기를 업로드하여 다른 사람들이 브랜드 참여도를 더욱 높인 것을 볼 수 있습니다.

결론
이 블로그 게시물 전체에서 살펴본 바와 같이 브랜드 전략에 AR을 통합하면 경쟁업체보다 눈에 띄는 데 도움이 되는 여러 가지 이유가 있습니다. 향상된 제품 시각화 및 증가된 참여율에서 경쟁 우위 확보에 이르기까지 AR 통합은 이점이 입증되었습니다.